Kauffrau/Kaufmann – Dialogmarketing

Kaufleute für Dialogmarketing steuern Aufträge, die für Unternehmen von Service- oder Callcentern durchgeführt werden. Sie konzipieren Kampagnen und Projekte, planen, organisieren und kontrollieren deren Abläufe. Sie wählen auch das Personal dafür aus und weisen es an. Sie gestalten Angebote für Dienstleistungen mit und schließen Verträge ab. Daneben bearbeiten sie Anfragen, Aufträge oder Reklamationen und sind … Weiterlesen

Bankkauffrau/Bankkaufmann

Bankkaufleute informieren Kundinnen und Kunden z.B. zu Kapitalanlagen, Kontoführung und wickeln den in- oder ausländischen Zahlungsverkehr für sie ab. Sie beraten aber auch individuell zu Privat- und Firmenkrediten, Bausparverträgen, Lebensversicherungen oder anderen Verträgen, bahnen Vertragsabschlüsse an und bearbeiten diese. Im internen Bereich eines Kreditinstitutes planen und steuern sie Arbeitsabläufe. Darüber hinaus führen sie Kontrollen im … Weiterlesen

Verkäuferin/Verkäufer

Je nach Tätigkeitsbereich hast du z.B. mit Bekleidung, Nahrungsmitteln oder Unterhaltungselektronik zu tun. Du nimmst Warenlieferungen entgegen, sortierst die Ware, räumst sie in Regale ein und zeichnest die Preise aus. Du prüfst den Lagerbestand und bestellst Waren nach. Hauptsächlich führst du Verkaufs- und Beratungsgesprächen mit Kunden. Beim Einsatz an der Kasse prüfst du die Echtheit … Weiterlesen

Kauffrau/Kaufmann – Einzelhandel

Kaufleute im Einzelhandel verkaufen Konsumgüter an Endkunden (z.B. Bekleidung, Nahrungsmittel oder Einrichtungsgegenstände). Sie führen Beratungsgespräche mit Kunden, verkaufen Waren und bearbeiten Reklamationen. Außerdem planen sie den Einkauf, bestellen Waren und nehmen Lieferungen entgegen. Sie prüfen die Qualität der Ware und sorgen für eine fachgerechte Lagerung. Nach Auszeichnung der Ware helfen sie beim Auffüllen der Verkaufsregale … Weiterlesen

Handelsfachwirtin/ Handelsfachwirt

Handelsfachwirte und Handelsfachwirtinnen planen, koordinieren, steuern und kontrollieren handelsspezifische Geschäftsprozesse (z.B. Ein- und Verkauf, Marketing und Vertrieb, Logistik oder Personal). Sie erledigen Aufgaben im Rechnungswesen und bereiten Entscheidungen für die Geschäftsleitung vor. In ihren jeweiligen Verantwortungsbereichen führen sie Mitarbeitende, fördern deren Entwicklung und Weiterbildung, organisieren die Berufsausbildung und führen sie durch. Die Ausbildung zum Handelsfachwirt/in … Weiterlesen

Orthopädieschuhmacherin/Orthopädieschuhmacher

Die Ausbildung dauert 3,5 Jahre. Du fertigst orthopädische Maßschuhe gemäß ärztlicher Verordnungen oder passt Konfektionsschuhe individuell an. Du stellst z.B. auch Einlagen, Orthesen, Prothesen und weitere Hilfsmittel her oder passt sie an. Dabei führst du Lauf- bzw. Ganguntersuchungen durch, nimmst Maß an den Patienten, erstellst Modelle und Abdrücke und verarbeitest Materialien wie Oberleder oder Sohlen … Weiterlesen

Pharmazeutisch-technische Assistentin/Pharmazeutisch-technischer Assistent (PTA)

Die Ausbildung zum pharmazeutisch-technischen Assistenten dauert 2,5 Jahre und erfolgt an Berufsfachschulen, Berufskollegs und Apotheken. Pharmazeutisch-technische Assistenten geben verschreibungspflichtige Arzneimittel gemäß Rezept an Kunden ab, klären über Wirkungsweisen und Anwendungen auf und informieren über mögliche Nebenwirkungen. Sie können Tätigkeiten unter apothekerischer Aufsicht durchführen und wirken bei der Herstellung von Salben und Lösungen mit, kontrollieren Substanzen … Weiterlesen

Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte/Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter (PKA)

Die Ausbildung dauert 3 Jahre und wird überwiegend in Apotheken angeboten. Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte verwalten den Arzneimittelbestand, bestellen Artikel und kontrollieren Lieferungen. Sie lagern die Waren nach gesetzlichen Vorschriften. Zusätzlich erstellen sie Rechnungen, erfassen Belege und bereiten die Abrechnung der Apothekenleistungen vor. Sie unterstützen bei Marketingmaßnahmen, gestalten das Sortiment mit, beraten Kunden und verkaufen Produkte (z.B. … Weiterlesen