Kauffrau/Kaufmann – Einzelhandel

Kaufleute im Einzelhandel verkaufen Konsumgüter an Endkunden (z.B. Bekleidung, Nahrungsmittel oder Einrichtungsgegenstände). Sie führen Beratungsgespräche mit Kunden, verkaufen Waren und bearbeiten Reklamationen. Außerdem planen sie den Einkauf, bestellen Waren und nehmen Lieferungen entgegen. Sie prüfen die Qualität der Ware und sorgen für eine fachgerechte Lagerung. Nach Auszeichnung der Ware helfen sie beim Auffüllen der Verkaufsregale sowie bei der Gestaltung der Verkaufsräume. Sie wirken auch bei der Planung und Umsetzung von werbe- und verkaufsfördernden Maßnahmen mit. Im Onlinehandel betreuen sie Onlineshops, pflegen Produktkataloge und setzen Onlinemarketing ein. Die Ausbildung kann im Handel oder im Handwerk stattfinden.

Weitere Informationen findest du unter: Kaufmann/-frau – Einzelhandel – BERUFENET – Bundesagentur für Arbeit (arbeitsagentur.de)